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Un amigo de la ofi (gracias Juancho) me recomendó una nota publicada en CNN Money en la cual se exponen las respuestas de los que ellos denominan como las 50 mentes más brillantes en los negocios, a la pregunta sobre cómo ellos hacen lo que hacen y a cómo nosotros podríamos monetizar sus consejos de acá a un año.

La nota no tiene desperdicio alguno. Comparto hoy con ustedes tres de las expresiones que más me impactaron y dejo para futuras entregas, algunas más de ellas:

Querés tener éxito, hacelo simple

Sergey Brin, Co-founder, Google: Simplicity is an important trend we are focused on. Technology has this way of becoming overly complex, but simplicity was one of the reasons that people gravitated to Google initially. This complexity is an issue that has to be solved for online technologies, for devices, for computers, and it’s very difficult. Success will come from simplicity. Look at Apple, the success they have had, and what they are doing.

We are focused on features, not products. We eliminated future products that would have made the complexity problem worse. We don’t want to have 20 different products that work in 20 different ways. I was getting lost at our site keeping track of everything. I would rather have a smaller set of products that have a shared set of features.

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Este finde destiné parte de mi tiempo a “virtualizar una vez más mi personalidad” y acceder con mi avatar a Second Life. La experiencia no fue muy disímil respecto de lo que fue las otras veces: arranqué por lugares ya conocidos, luego exploré otros en los que nunca antes había estado, bailé bastante (y en este sentido mi avatar es mucho más habilidoso que yo), chatee con otros avatares, me probé algunas prendas, finalmente me aburrí y me desconecté.

En Second Life, el post que escribí allá por abril, concluía que había algo que yo no estaba entendiendo respecto de SL, dado que por un lado yo me aburría y por otro, una serie de hechos innegablemente relevantes, estaban sucediendo.

Minuto Uno, el diario digital de Chice Gelblung, publicó la semana pasada una nota titulada: Tiendas vacías y marcas que abandonan el mundo virtual: ¿Ya no es negocio Second Life? en la cual hacía mención a lo siguiente:

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El lunes Pablo Mancini escribió para La Nación dentro del marco de la columna En el Medi@, de la que nuestro amigo Juan es asiduo colaborador, un muy interesante artículo en el que relata el surgimiento de un nuevo concepto, el Fabbing. Es algo así como imprimir en tu casa, pero en lugar de papeles, objetos en 3D.

Enjoy it!

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Ya volví de Cusco donde disfruté el asombroso aporte que la cultura Inca le dejó a la humanidad. Se trata de una ciudad en la que a cada paso se vive un marcado contraste entre lo nuevo y lo antiguo, entre el futuro y el pasado.

Sin pretender hacerme el poeta, lo que quiero remarcar con mi comentario es la existencia, casi en cada cuadra de la ciudad, de un acceso público a Internet (o lo que nosotros llamaríamos locutorio o caber-café). Esto permite que cualquier turista o simple residente de esta ciudad acceda a la Web y, por ende, que esté totalmente conectado con lo que pasa en el mundo (sin ir más lejos, así me mantuve yo conectado con Ale y me enteré de la asombrosa nevada en Buenos Aires, hecho que no sucedía desde hace casi un siglo).

Lo que quiero remarcar es que si bien el paquete turístico que contraté (ticket aéreo, excursiones y alojamiento) lo hice a través de la Web, no esperaba encontrarme con una ciudad tan conectada. De hecho, lo que muestra la foto con la que encabezo el post, no se refiere a un hecho aislado en Cusco (construcciones muy antiguas con carteles promocionando acceso a Internet), sino una constante a lo largo de toda la ciudad.

Vamos ahora a lo realmente irónico (y al mejor estilo Ale, la sumo a Alanis Morissette para que le ponga música al post). Antes de regresar a Buenos Aires me tocó pasar varias horas de espera en el aeropuerto de Lima desde donde yo esperaba poder conectarme muy fácilmente a Internet y así ganar tiempo y adelantar trabajo que tengo pendiente.

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O como ser titular en un equipo de futbol de estrellas cuando el pie no da para eso.

Hoy leía algo sobre Jeff Bezos y Amazon.com que me gustó bastante y tiene que ver con la historia misma del modelo de negocios.

El modelo de negocios consolidado hoy de Amazon.com consiste en explotar el Long Tail: un catálogo online casi infinito a costo cero apoyado por un sistema de abastecimiento de primer nivel.

Pero si hacemos memoria, Amazon comenzó siendo un retail online de libros. ¿Y porqué Bezos eligió este negocio para entrar?

La historia se remonta a 1994. Bezos trabajaba para un Hedge Fund y su jefe le encomienda la misión de comenzar a explorar negocios en internet, algo incipiente pero totalmente difuso para la época.

Jeff muy inteligente comienza a investigar las compras por teléfono, quizás al pensar que el comprador era el mismo: quien en 1994 compraba por telefono a distancia y por catálogo sería fácilmente captable a una plataforma “análoga” para la época como se veía a la red.

Mirando las compras telefónicas analiza las categorías y ve que la primera es la de appareals y luego comida Gourmet. Ambas categorías sumaban un importante porcentaje.

Mucho más abajo estaba la de libros: a los retailers brick-and-mortars no les interesaba las compras a distancias ya que era la época del desarrollo de las grandes tiendas exclusivas de libros (lo que acá fue Yenny, elAteneo).

Pero el hizo el siguiente análisis: nadie se fija en esta categoría porque a) estan en auge las tiendas brick-and-mortars b) un catálogo de “libros” sería algo aburrido e interminable.

Por otra parte pensó que como el costo del stock de libros era “cero”, podría tener en stock libros que en tiendas tradicionales no estaban en stock y así aprovechar pequeñitos segmentos insatisfechos.

Aprovecho que nadie quería/podía meterse en un segmento casi sin interés y aprovechó la oportunidad.

El resto es historia.

Me hace acordar a un amigo que juega al futbol y es titular muchas veces sólo porque los verdaderos titulares no pueden ir al partido por tener otros compromisos más importantes.
Alejandro Salevsky Ezequiel Calviño Amazon Jeff Bezos Long Tail

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